Hola,

Vuelvo a estar sin internet. Tengo el router, que es nuevo, con las dos luces extremas rojas, adjunto foto. Lo he reiniciado esperando unos 4 o 5 minutos y también he vuelto a configuración de fábrica, y sigue igual, no tengo salida a internet.

Hace muy poco tiempo, mes y algo o dos meses mi salida de internet dejó de funcionar, creé este tema, (no tengo el mismo porque aquella cuenta es de desde facebook y no he conseguido entrar, el mail que utilicé en la creación de aquella cuenta ya no existe, puedo solucionar esto? me gustaría recuperarla). Tras marearme en el teléfono disgnosticaron que era el router HGU que estaba mal, yo tenía claro que era la fibra, ya que me compré otros 2 HGU por wallapop y puse el IDONT y no funcionaba mi internet. Me enviaron un router nuevo Smart Wifi 6 Go ya configurado para mi, y lo mismo, las luces rojas extremas. Al final tras pelearlo concertaron un técnico y efectivamente la fibra estaba rota en el empalme de la calle, quedó arreglado por este técnico.

Pues hoy entro en casa y no tengo internet, miro al router y vi las lucecitas rojas, uyyyyy. Adjunto una foto del menu que sale al entrar a la dirección de instalación.

Podríamos mirarlo por favor?

Gracias y un saludo.