Me refería a que ahora estoy abonado a Appletv y estoy pagando 9.90€ independientemente de movistar, y eso me lo voy a ahorrar,porque evidentemente dejaré de estar abonado a Appletv ya que me lo ofrece Movistar gratis, pero con el inconveniente de no tener de app. 

Por otro lado te diré que en febrero todos los paquetes de Movistar suben en torno a 5 euros.

Buenos días. Ofú que madrugón.

 

Hola. cocori002.

 

Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar.

 

Te recomendamos ar con el centro de ayuda principal de Max dando clic aquí.

 

Un saludo, Dairon. 

He ado con max.com y me dicen que es movistar la que tiene que quitar la cuenta actual para que pueda vincular una nueva.

Desde el de mimovistar me sale lo siguiente al darle a gestionar MAX:

Ya puedes disfrutar en tus dispositivos de los contenidos de Max en la app Max y en max.com.

 

 

.

 

Hola, @Winters1.

 

Por nuestra parte solo nos es posible gestionar la baja del servicio de Max y volver a contratarlo para que realices la activación nuevamente. 

 

Si deseas que realicemos de esta manera, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos.

 

- DNI y nombre completo.

- Teléfono de o.

 

Un saludo, Dairon. 

¿Eso me va a suponer algún cargo extra? @Comercial-movistar 

 

De todas formas ya mandé los datos, Gracias.

Hola, @Winters1.

 

Hemos procesado correctamente la desvinculación del servicio Max. Ya puedes realizar la activación nuevamente.

 

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros s es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

 

Saludos.

Dairon.

 

Un saludo, Dairon. 

Muchísimas gracias!! ya he podido cambiarla a la correcta!! todo perfecto!!

 

Muchas gracias por el soporte!

 

Hola, @Winters1.

 

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros s es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

 

Saludos.

Dairon.

 

@johntree me uno a tu queja, yo soy de Apple TV+ y  voy a perder todo el contenido de vistos que ya tenía en su ott, además de no poder utilizar su app que es mejor que la de Movistar, a esto le sumamos que en el dispositivo multimedia Apple TV la app de Movistar es muy mala y no está integrada en su ecosistema y tampoco poder hacer un seguimiento en su carrusel de a continuación , ya sin muchas otras opciones de audio y imagen que si está en la app de Apple TV 

 

A esto le sumamos que fuera de casa solo puedo ver un contenido de Apple TV + 

 

Y como sea igual de mala integración que skyshowtime apañados estamos, ya que skyshowtime en Movistar es peor al faltar contenido y sale más tarde 

 

Yo me estoy replanteando darlo de baja este paquete por no poder vincular skyshowtime y Apple TV+ , por qué de gratis tiene poco, ya que el paquete ficción sube 3 euros + 1 del paquete TV, + 2 de mi fusión = 6 ¿ Gratis ? 

Toda la razón, imagino que las negociaciones no son fáciles y menos con apple, pero se pierde usabilidad. En fin, para mi familia supone un ocio importante tener estas plataformas así que seguiremos tragando. Un saludo

Hola @JManganell efectivamente la funcionalidad de Movsitar Plus + a través del desco no permite las opciones que indicas.

Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionar.

Un saludo, Vero