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Liberación de los puertos 53, 143, 468 y 990 5e294a

media24
Más integrado que la RDSI
Liberación de los puertos 53, 143, 468 y 990

He contratado una conexión de fibra óptica con ustedes para utilizarla en el alojamiento de mi propio sitio web con mi servidor. Necesito que estos puertos estén obligatoriamente liberados. ¿Qué debo hacer para que estos puertos sean habilitados por ustedes? Necesito una respuesta rápida, ya que mis sitios web están actualmente fuera de línea.

Saludos cordiales, Oliver

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @media24 

 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

Lamentamos mucho las molestias que esta situación te está causando. Para poder ayudarte de la mejor manera, te agradeceríamos que nos proporcionaras los siguientes datos:

 

  • Número de teléfono con el que tienes la incidencia.
  • Datos del titular de la línea: Nombre completo y número de DNI.
  • Dirección IP del dispositivo en tu red local (LAN) para el que deseas abrir los puertos.
  • Tipo de protocolo a utilizar para la apertura de puertos: UDP o T.

Por tu seguridad, envíanos esta información a través de mensaje privado. Para hacerlo, coloca el cursor sobre nuestro nombre de , "Técnico Movistar", y verás la opción para enviar un mensaje privado. Cuando recibamos tus datos, te informaremos lo antes posible.

 

Un saludo, Omar S. 



Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @media24 

 

No hemos recibido los datos solicitados por privado, agradecemos que nos facilites esta información para así poder ayudarte con la gestión a tu incidencia.

 

Quedamos atentos a tu respuesta.

 

Un saludo, Kevin T.



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Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @media24 

 

No hemos recibido más comunicación por tu parte, entendemos que ya no necesitas ayuda. Por nuestra parte cerramos este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.          

 

Muchas gracias por haber ado con nosotros.              

 

Un Saludo, Alexander.



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