Si no tienes línea de teléfono, prueba a conectar el teléfono fijo a otra roseta, si tampoco tienes línea en otra roseta entonces es necesario que nos envíes una avería a nuestro departamento técnico para revisar tu línea. u1b1p
Ejemplo de roseta Movistar:

Si dispones de conectividad desde algún dispositivo elige la opción que te resulte más cómoda para enviarnos la avería desde nuestra página de Soporte Técnico:
Soporte Técnico
Si necesitas ar con nuestros técnicos ahora accede a nuestro Chat técnico movistar.