<iframe src="https: www.googletagmanager.com ns.html?id="GTM-TQWMMR&quot;" height="0"  width="0"  style="display:none;visibility:hidden">
Ya no itimos Internet Explorer 10 ni versiones anteriores. O puede que tengas activada la vista de compatibilidad. Desactiva la vista de compatibilidad, actualiza a una versión más reciente o usa otro navegador.

Apple watch Datos moviles no usados 5s7d

César Martínm
Más integrado que la RDSI
Apple watch Datos moviles no usados

Buenas tardes,

 

LLevo 3 días intentando que proporcionar datos a mi apple watch Series 10 nuevo.

 

He contratado la multisim de movistar, cuando accedo a meter los datos desde el iphone se conecta a movistar y supuestamente se conecta bien, pero el plan móvil me aparece Movistar no usuados. 

 

He reiniciado ambos dispositivos y no funciona, no puedo hacer que mi apple watch tenga datos.

 

Ni que decir tiene que he ido a 3 tiendas físicas y numerosas llamadas al 1002.

 

Muchas gracias.

Saludos

Mensaje 1 de 8
246 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @César Martínm 

 

¡Bienvenido a la comunidad Movistar!

 

Para revisar lo sucedido, envíanos por mensaje privado los datos del titular de la línea (nombre, DNI, teléfono afectado).

 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

 

Un saludo.

Andrés.


No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar. Descubre los últimos estrenos de Movistar Plus+ en Ficción, Motor, Deportes y el mejor Fútbol. ¡Ser registrado de Movistar.es tiene grandes ventajas y descuentos! Regístrate en Mi Cuenta, ¡es gratis!.
Te invitamos a seguirnos en X, Facebook, Telegram e Instagram.


Solución aceptada
Mensaje 2 de 8
239 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hemos recibido tus datos, @César Martínm.

 

Lo revisamos y te informamos.

 

Andrés.


No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar. Descubre los últimos estrenos de Movistar Plus+ en Ficción, Motor, Deportes y el mejor Fútbol. ¡Ser registrado de Movistar.es tiene grandes ventajas y descuentos! Regístrate en Mi Cuenta, ¡es gratis!.
Te invitamos a seguirnos en X, Facebook, Telegram e Instagram.


Solución aceptada
Mensaje 3 de 8
206 Visitas
Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @César Martínm 

 

Lamentamos las molestias ocasionadas, en estos momentos estamos presentando fallos en el sistema al realizar trámites relacionados con la activación de eSIM en dispositivos Apple Watch e iPads. Actualmente no te recomendamos realizar ninguna prueba aún. Estamos comprometidos con brindar una pronta solución al fallo general que estamos experimentando. Por el momento, nos encontramos a la espera de la confirmación sobre la resolución de la incidencia.
 
Quedamos atentos a cualquier novedad.
 
Un saludo.
Yaneth.



Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.

Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 8
170 Visitas
Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @César Martínm

Seguimos atentos al seguimiento de tu gestión. Te informaremos en cuanto recibamos novedades concretas relacionadas con tu consulta. Agradeceremos que nos confirmes si el servicio funciona correctamente en algún momento o si detectas algún otro fallo relacionado.

Un saludo.
Randy.



Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.

Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 8
149 Visitas
Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @César Martínm 

 

¿Puedes intentar nuevamente realizar la activación de los datos moviles en el Reloj e indicarnos si ya se puede realizar la conexión?

 

Quedamos al pendiente de tu respuesta. 

 

Un saludo.

Nicoll. 



Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.

Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 8
130 Visitas
Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @César Martínm 

 

No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en arnos.

 

Quedamos al pendiente de tu respuesta.

 

Un saludo.

Oscar.



Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.

Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 8
92 Visitas
Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @César Martínm 

 

No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso. 

 

Un saludo.

Iván. 



Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.

Solución aceptada.png
Mensaje 8 de 8
26 Visitas